Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Versandland ab. Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, sodass Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung überprüfen können.

Die voraussichtliche Lieferzeit je Land finden Sie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“ .

Die voraussichtlichen Versandkosten hängen vom Versandland ab.

Für genauere Informationen verweisen wir auf unsere Übersicht auf der Seite „Versand und Lieferung“ .

Eine Abholung Ihrer Bestellung in unserem Lager ist leider nicht möglich, da dieses vollautomatisch abläuft.

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeit auszuliefern. Dennoch kann es vorkommen, dass sich die Auslieferung einer Bestellung unerwartet verzögert.

Bei Fragen zu verspäteten Bestellungen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Sie erreichen uns werktags zwischen 9.00 und 17.00 Uhr MEZ per Mail, Telefon oder Chat.

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail oder Telefon. Wir werden das fehlende Paket unserem Spediteur melden. Die Untersuchung wird 8 Werktage dauern. Wir bitten Sie, in der Zwischenzeit bei Ihren Nachbarn nachzuschauen.

Falls Ihr Paket auch nach 8 Werktagen noch immer nicht auffindbar ist, können Sie entweder eine volle Rückerstattung erhalten oder sich für eine Ersatzbestellung entscheiden.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Kauf vornehmen müssen, rufen Sie bitte so bald wie möglich unser Kundendienstteam an.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bestmöglich zu helfen. Abhängig vom Status Ihrer Bestellung kann es sein, dass die Lieferadresse geändert werden muss.

Wir versenden in alle europäischen Länder und nach Großbritannien.

Bitte überprüfen Sie diese detaillierte Aufschlüsselung vor der Bestellung, um sicherzustellen, dass wir an Ihren geografischen Standort liefern können.

Sollte Ihr Lieferland nicht aufgeführt sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihr Anliegen nur für zukünftige Zwecke berücksichtigen.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben. Alle Produkte müssen in neuem und unbenutztem Zustand zurückgegeben werden, mit allen Schutzmaterialien und Etiketten.

Bitte gehen Sie mit heller Kleidung und Accessoires sorgsam um, wenn Sie noch unentschlossen sind, ob Sie den Artikel behalten möchten.

Wir behalten uns das Recht vor, keine Rücksendungen anzunehmen, wenn das Produkt Anzeichen von Abnutzung aufweist, benutzt oder in irgendeiner Weise von seinem Originalzustand verändert wurde.

Rücksendungen nach Ablauf der Frist von 14 Tagen können nach Ermessen von Beaumont akzeptiert werden und können nur als Gutschrift erstattet werden. Wir erstatten Ihnen den Betrag nur, wenn das Rückgabeverfahren ordnungsgemäß befolgt wird.

Die Rücksendehinweise finden Sie in der Bestellübersicht, die Ihrem Paket beiliegt. Oder starten Sie Ihre Rücksendung hier.

Wenn Sie Ihre Bestellung auf eigene Initiative zurücksenden möchten, informieren Sie bitte vorab unseren Kundendienst unter support@beaumont.eu. Bitte beachten Sie, dass wir für fehlende oder fehlerhafte Sendungen keine Haftung übernehmen.

Absenderadresse:

Beaumont kehrt zurück

Montapacking Oosterhout BV

Krombraak 4

4906 CR Oosterhout

Niederlande

Wenn Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bei uns eintrifft, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen.

Ihre Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Kreditkartenzahlungen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten der einzelnen Zahlungsanbieter bis zu 10 Werktage dauern kann, bis Rückerstattungen auf Ihrem Konto angezeigt werden.

Wir gehen davon aus, dass wir Ihre Rücksendung innerhalb von 5 Werktagen nach Ankunft in unserem Lager bearbeiten werden. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Wir bemühen uns, den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Wenn Sie ein neues Rücksendeformular benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst .

Leider ist ein Umtausch Ihrer Bestellung nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, eine neue Bestellung aufzugeben und die unerwünschten Artikel zurückzusenden.

Sie können Ihre Bestellung über unsere Retourenseite zurücksenden.

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Kauf vornehmen müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundendienst. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Je nach Status Ihrer Bestellung ist es möglicherweise möglich, die Lieferadresse zu ändern.

Da zwischen Ihrer Bestellung und der Bearbeitung durch uns nur eine kurze Zeitspanne vergeht, können wir eine schnelle Lieferung garantieren.

Wenn Sie sich direkt nach der Bestellung an unseren Kundendienst wenden, können wir Ihre Bestellung möglicherweise stornieren oder ändern, bevor sie bearbeitet wird.

Falls Ihre Bestellung bereits bearbeitet wird, versenden wir sie und Sie können sie nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Leider können wir einen Artikel nicht zu einer bestehenden Bestellung zusammenfassen oder hinzufügen. Wenn Sie eine größere Menge oder ein zusätzliches Produkt bestellen möchten, geben Sie bitte online eine neue Bestellung auf.

Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben, ohne dass Sie dazu verpflichtet sind, ein Konto zu erstellen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, ein Konto zu erstellen, wenn Sie Ihre Bestellhistorie einsehen und Ihre Warenkorbartikel und Zahlungsdetails für das nächste Mal speichern möchten.

Die Erstellung eines Kontos geht schnell und einfach. Besuchen Sie einfach https://beaumont.eu/account/login und folgen Sie den Anweisungen.

Normalerweise stornieren wir Bestellungen nur, wenn ein Problem mit dem Lagerbestand vorliegt oder wenn Sie uns zur Stornierung aufgefordert haben. Bitte entschuldigen Sie, wenn Ihre Bestellung aufgrund eines Problems auf unserer Seite storniert wird. Wir bieten Ihnen immer ein alternatives Produkt an und bearbeiten Ihre vollständige Rückerstattung so schnell wie möglich.

Ihre Bestellbestätigung wird automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Es kann der unwahrscheinliche Umstand sein, dass Ihre E-Mail in Ihrem Spam-Ordner oder Junk-Mail landet. Wenn die Bestätigungsmail in Ihrem Spam-Ordner landet, setzen Sie bitte unsere E-Mail-Adresse auf die Whitelist: info@beaumont.eu

Wenn Sie Ihre Bestellbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Bitte überprüfen Sie den Spam- oder Junk-Ordner Ihres Postfachs, bevor Sie uns kontaktieren, falls die Bestellbestätigung dorthin umgeleitet wurde.

In Ihren E-Mails mit der Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung online verfolgen können. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen und jederzeit herausfinden, wo sie sich gerade befindet und wann sie geliefert wird.

Achten Sie bitte auf die korrekte Schreibweise des Codes und stellen Sie sicher, dass dieser für die Verwendung in Ihrem Land/Ihrer Währung vorgesehen ist.

Wenn Ihr Code nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst , damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Abhängig davon, in welches Land Ihre Bestellung geliefert wird, akzeptiert Beaumont verschiedene Zahlungsmethoden. Für die meisten Länder akzeptieren wir Kreditkarten.

Kreditkarten: Visa, American Express, MasterCard, Cartes Bancaires, Visa Electron, Maestro.

Sonstiges: Paypal, Klarna Slice it, Apple Pay, Google Pay.

Lokale Zahlungsanbieter: iDEAL, Bancontact, EPS und Sofort.

Unsere Transaktionen werden von Shopify Payments durchgeführt.

Leider werden sämtliche getätigten Transaktionen über unseren Zahlungsanbieter Mollie abgewickelt. Es ist daher nicht möglich, manuelle Überweisungen oder Einzahlungen per Bank vorzunehmen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder Chat.

Sie erhalten von uns ein kostenloses Versandetikett für die Rücksendung des falschen Artikels an unser Lager und können den fehlenden Artikel nachschicken, sobald er wieder vorrätig ist.

Andernfalls erstatten wir den Artikel auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.